Navegando su Reclamación de Seguro con Liberty Mutual

Lidiar con Liberty Mutual después de un accidente puede ser estresante. Es posible que se enfrente a facturas médicas, salarios perdidos y un ajustador de seguros que ofrece un acuerdo que no cubre sus costos reales. Las compañías de seguros como Liberty Mutual priorizan sus beneficios sobre una compensación justa, lo que significa que a menudo subestiman sus primeras ofertas.

Esta guía le orientará a través de todo el proceso de reclamación, desde presentar una reclamación hasta negociar su indemnización, asegurando que reciba la compensación que merece.

---

Paso 1: Comprendiendo los Acuerdos de Liberty Mutual

Un acuerdo de Liberty Mutual es un convenio donde usted acepta un pago financiero a cambio de liberarlos de responsabilidad adicional por su reclamación.

• Se espera negociación – La primera oferta raramente es justa.
• Una vez acordado, no puede buscar compensación adicional – Asegúrese de que la oferta cubra todos los costos actuales y futuros.

Tipos de Reclamaciones que Maneja Liberty Mutual

• Accidentes automovilísticos – Reclamaciones por daños a la propiedad y lesiones corporales.
• Daños a la propiedad – Reclamaciones de propietarios, negocios y propiedad personal.
• Responsabilidad general – Caídas y otros casos de lesiones personales.
• Compensación laboral – Lesiones relacionadas con el trabajo y salarios perdidos.

---

Paso 2: Presentando una Reclamación con Liberty Mutual

1. Reporte el accidente – Llame a Liberty Mutual al 1-800-225-2467 o presente una reclamación en línea.
2. Recopile evidencia – Tome fotografías, obtenga el informe policial y conserve todos los registros médicos.
3. Espere una llamada de un ajustador de seguros – Pueden solicitar una declaración grabada (NO está obligado a proporcionarla).

Consejo Profesional: Mantenga todas las comunicaciones con Liberty Mutual documentadas para evitar tergiversaciones de sus declaraciones.

---

Paso 3: Proceso de Acuerdo de Liberty Mutual

1. Investigación – Revisión de informes policiales, facturas médicas y declaraciones de testigos.
2. Determinación de culpa – Evaluación de responsabilidad basada en la negligencia comparativa modificada de Texas (explicada más adelante).
3. Primera oferta de acuerdo – A menudo inferior a lo que usted merece.

Si la oferta es demasiado baja, puede contraofertar con evidencia que respalde una cantidad mayor.

---

Paso 4: Comprendiendo la Negligencia Comparativa Modificada

Texas sigue un sistema de negligencia comparativa modificada, lo que significa:

• Aún puede recibir compensación si tiene menos del 51% de culpa.
• Su compensación se reduce por su porcentaje de culpa.

Ejemplo: Si se determina que usted tiene 20% de culpa y sus daños totalizan $50,000, recibirá $40,000 después de la reducción.

---

Paso 5: Cómo Liberty Mutual Determina la Culpa

Liberty Mutual utiliza lo siguiente para evaluar la responsabilidad:

• Informes policiales – Un resumen objetivo del accidente.
• Declaraciones de testigos – Relatos de terceros que respaldan su reclamación.
• Evidencia fotográfica y en video – Prueba de daños al vehículo y condiciones de la carretera.
• Reconstrucción del accidente – Utilizada para casos de responsabilidad complejos.

Evite admitir culpa en la escena. Incluso decir “Lo siento” puede ser utilizado en su contra.

---

Paso 6: Calculando el Dolor y Sufrimiento en una Reclamación de Liberty Mutual

Más allá de las facturas médicas y los salarios perdidos, puede tener derecho a daños por dolor y sufrimiento, que incluyen:

• Dolor físico y malestar.
• Angustia emocional, ansiedad y TEPT.
• Pérdida del disfrute de la vida.

Cómo Liberty Mutual Calcula el Dolor y Sufrimiento

No respaldamos estos métodos, pero han sido comunes para las compañías de seguros y algunos abogados utilizarlos en años anteriores:

1. Método del Multiplicador – Los gastos médicos se multiplican por un número (típicamente de 1.5 a 5) basado en la gravedad. Ejemplo: $10,000 en facturas médicas × 3 = $30,000 por dolor y sufrimiento.
2. Método Per Diem – Se asigna una tarifa diaria y se multiplica por el tiempo de recuperación. Ejemplo: $200 por día × 180 días = $36,000.

---

Paso 7: Tratamiento de Liberty Mutual de las Lesiones Preexistentes

Liberty Mutual puede intentar denegar o reducir las reclamaciones argumentando que sus lesiones son producto de una condición preexistente.

Sin embargo, la ley de Texas sigue la “doctrina del Cráneo de Cáscara de Huevo”, lo que significa que aún puede recibir compensación si el accidente agravó una condición preexistente.

Cómo Proteger Su Reclamación

• Proporcione registros médicos previos que muestren su salud antes del accidente.
• Obtenga una declaración del médico que confirme que el accidente agravó su condición.

---

Paso 8: Maximizando Su Oferta de Acuerdo

Para aumentar su pago, siga estas estrategias:

• Busque tratamiento médico inmediato – Los retrasos pueden perjudicar su reclamación.
• Documente todo – Guarde registros médicos, salarios perdidos y todos los gastos.
• No acepte la primera oferta – Liberty Mutual subestima los acuerdos iniciales.
• Consulte a un abogado – Los abogados experimentados negocian acuerdos más elevados.

---

Paso 9: Cuándo Contratar a un Abogado para una Reclamación con Liberty Mutual

Un abogado puede ayudar si:

• Liberty Mutual niega o subestima su reclamación.
• Sus lesiones resultan en complicaciones a largo plazo.
• Se enfrenta a una gran pérdida financiera.

En Eric Ramos Law, nos especializamos en negociar con Liberty Mutual y asegurarnos de que nuestros clientes obtengan la compensación que merecen.

---

Paso 10: ¿Cuánto Tiempo Tarda Liberty Mutual en Pagar un Acuerdo?

• Reclamaciones simples: Semanas a unos pocos meses.
• Reclamaciones complejas: Más de 6 meses (especialmente si se disputa la responsabilidad).
• Demandas: Pueden llevar más de un año.

---

Consideraciones Finales: Protegiendo Sus Derechos en un Acuerdo con Liberty Mutual

Liberty Mutual es una gran compañía de seguros orientada al beneficio que a menudo ofrece menos de lo que las víctimas de lesiones merecen. Protéjase comprendiendo el proceso de reclamación, documentando todo y trabajando con un abogado.

Si necesita ayuda para maximizar su acuerdo, contacte a Eric Ramos Law hoy para una consulta gratuita. Lucharemos para asegurar que reciba una compensación justa por sus lesiones y pérdidas.